이용약관 | 키성형외과

제1조 목적 및 적용

이 약관은 키성형외과(이하 “의원”)가 운영하는 웹사이트에서 제공하는 회원, 콘텐츠 열람, 상담·문의, 장바구니, 온라인 예약 및 예약 조회 서비스의 이용조건과 의원 및 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

진료계약, 의료행위와 진료비 정산에는 의료법 등 관계 법령, 의원의 진료 안내와 개별 설명·동의가 우선 적용됩니다.

제2조 용어의 정의

“이용자”는 회원 여부와 관계없이 웹사이트를 이용하는 사람을 말합니다. “회원”은 의원이 정한 절차에 따라 계정을 생성한 이용자이고, “온라인 예약”은 이용자가 원하는 진료·시술과 일시를 의원에 전달하여 예약 가능 여부 확인을 요청하는 기능입니다.

“콘텐츠”는 의원이 웹사이트에 제공하는 글, 이미지, 영상, 시술 및 이벤트 정보 등을 말합니다.

제3조 약관의 게시와 변경

의원은 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 약관을 웹사이트에 게시합니다. 중요한 내용을 이해하기 쉬운 표현으로 표시하고, 관계 법령상 설명이나 별도 동의가 필요한 사항은 해당 절차를 따릅니다.

관계 법령에 위반되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 일반 변경은 시행 7일 전, 이용자에게 불리하거나 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행 30일 전부터 변경 사유와 시행일을 공지합니다. 법령상 동의가 필요한 변경은 별도 동의를 받습니다.

제4조 회원가입 및 계정 관리

이용자는 정확한 정보를 입력하여 회원가입을 신청해야 합니다. 타인의 정보를 사용하거나 허위 정보를 입력한 경우 가입 또는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

회원은 계정과 인증수단을 안전하게 관리해야 하며, 도용이나 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 의원에 알려야 합니다. 의원의 귀책사유 없이 회원의 관리 소홀로 발생한 손해는 관계 법령과 구체적 사정에 따라 처리합니다.

만 14세 미만 이용자는 법정대리인을 통하여 진료 예약 및 필요한 절차를 진행해야 합니다. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제5조 서비스의 내용과 변경

의원은 의료진·시술·이벤트·아티클 정보, 회원 기능, 상담·문의, 장바구니, 온라인 예약과 예약 조회 기능을 제공합니다.

웹사이트의 일반 정보는 이해를 돕기 위한 자료이며 개별 환자에 대한 진단·처방 또는 의료진의 대면 설명을 대신하지 않습니다. 응급하거나 즉각적인 의료 조치가 필요한 경우 온라인 문의를 이용하지 말고 119 또는 가까운 의료기관에 연락해야 합니다.

서비스의 본질적 내용을 변경하거나 종료하는 경우 합리적인 기간 전에 안내하고, 이미 확정된 예약이나 이용자의 권리에 미치는 영향을 최소화하기 위해 필요한 조치를 합니다.

제6조 온라인 예약

온라인 예약 접수는 이용자의 예약 요청을 의원에 전달하는 단계이며, 화면상 “접수”만으로 진료 일정이 최종 확정되는 것은 아닙니다. 의원이 전화, 문자, 이메일 또는 웹사이트 상태를 통하여 확정 여부를 안내한 때 예약이 확정됩니다.

진료 일정, 의료진 상황, 환자의 안전 또는 불가피한 운영 사유로 요청 일시를 조정할 수 있으며, 이 경우 의원은 가능한 한 신속히 이용자에게 알리고 대체 일정을 협의합니다.

이용자는 예약 변경 또는 취소가 필요한 경우 의원에 미리 알려야 합니다. 별도의 예약금·취소수수료가 발생하는 서비스는 결제 전에 금액, 환불·취소 조건과 방법을 별도로 안내하고 동의를 받습니다.

제7조 시술 및 비급여 진료비용 안내

웹사이트에 표시되는 예상금액, 할인 또는 이벤트 정보는 선택 항목과 게시 시점을 기준으로 한 안내입니다. 환자의 상태, 진료 범위, 사용 재료 및 추가 검사 등에 따라 실제 비용이 달라질 수 있으며, 의원은 진료 또는 시술 전에 필요한 내용을 설명합니다.

비급여 진료비용과 제증명수수료는 별도 “비급여 진료비용 안내” 페이지에서 확인할 수 있습니다. 게시 내용과 현장 고지 내용이 다른 경우 이용자에게 유리한 내용 또는 관계 법령상 기준을 우선 적용합니다.

제8조 이용자의 의무

이용자는 관계 법령, 이 약관, 화면에 표시된 이용안내를 준수해야 하며, 타인의 개인정보·계정을 도용하거나 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다.

악성코드 배포, 비정상적인 자동 접속, 보안 취약점 악용, 허위 예약 반복, 타인의 권리 침해 또는 불법 정보 게시 행위는 금지됩니다.

제9조 서비스 이용 제한 및 중단

의원은 이용자가 이 약관이나 관계 법령을 위반하거나 서비스 안전을 해치는 경우 사전 통지 후 필요한 범위에서 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 보안 대응, 타인 보호 또는 법령상 의무 이행이 필요한 경우에는 먼저 제한하고 지체 없이 사유와 이의제기 방법을 알릴 수 있습니다.

정기점검, 통신장애, 재해, 공격 대응 등 불가피한 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예측 가능한 중단은 사전에 공지합니다.

제10조 콘텐츠와 지식재산권

이용자가 문의·요청 과정에서 제출한 내용의 권리는 이용자에게 남습니다. 의원은 해당 요청을 처리하고 답변하는 데 필요한 범위에서만 이를 이용합니다.

제11조 책임과 분쟁 해결

의원과 이용자는 자신의 귀책사유로 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 이 약관은 의원의 고의 또는 중대한 과실에 따른 책임이나 이용자의 법정 권리를 배제하지 않습니다.

서비스 이용과 관련한 문의 또는 이의는 의원 대표전화(1544-6374) 또는 이메일(keybeauty@naver.com)로 접수할 수 있습니다. 분쟁은 당사자 간 협의를 통해 해결하도록 노력하며, 해결되지 않는 경우 대한민국 법령과 민사소송법상 관할법원에 따릅니다.

제12조 개인정보 보호

개인정보의 처리 목적, 항목, 보유기간, 위탁, 권리 행사와 안전조치에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다. 개인정보처리방침과 이 약관의 내용이 다른 경우 정보주체에게 유리한 내용을 적용합니다.

제13조 시행일

공고일: 2026년 8월 12일\n시행일: 2026년 8월 19일